FAQ
よくある質問
参加・仕事の内容・免許と法律・AI の窓口について、よくいただく質問にお答えします。収益や成約を保証するものではありません。
参加について
Q.不動産の経験がなくても参加できますか。
A.はい。お客様のご相談を受け、質問に答え、資料や日程を整えるところから始めます。用語や手続きは、AI の窓口と専門チームの担当者に聞きながら身につけます。難しい判断を一人で抱える場面は作りません。
Q.費用はいくらかかりますか。
A.参加の条件と費用は、面談でご案内しています。サイトには載せていません。有料の教材や研修の購入を条件に、仕事を提供するものではありません。
Q.参加の申込はどこからできますか。
A.現在は、ご紹介のあった方に個別にご案内しています。サイト上の申込の窓口は、準備ができ次第ご案内します。
Q.どのくらいの収入になりますか。
A.収入や成約を保証することはできません。ご相談の数や内容、専門チームとの分担によって変わります。「待っているだけで収入になる」という性質の仕事ではなく、経営者としてお客様と向き合う仕事です。
仕事の内容
Q.自宅だけで進められますか。
A.お客様との相談・質問への回答・資料のやりとり・日程の調整・専門チームとの相談は、自宅からできます。内覧の立ち会いや資料の受け取りなど、現地に行く作業は案件によって専門チームと分担します。
Q.お客様に「いくらで売れる?」と聞かれたら、どう答えればよいですか。
A.「専門チームが実際の成約をもとに確かめて、改めてお伝えします」と答え、その場で数字は言いません。価格の目安は専門チームが算出し、専門チームからお客様に説明します。価格以外の質問(手続き・流れ・用語)は、AI の窓口で確かめながらその場で答えられます。
Q.お客様に渡す「専用リンク」とは何ですか。
A.経営者ごとに発行される受付のリンクです。お客様がそのリンクを開いて相談の内容を書くと、要約があなたと専門チームにメールで届きます。お客様はログイン不要で、お名前・電話番号は聞きません。相談したい方にだけ渡し、SNS などに公開しないでください。
免許と法律
Q.宅地建物取引業の免許や、宅地建物取引士の資格は必要ですか。
A.経営者の業務(相談の受付・質問への回答・資料の回収・日程の調整・専門チームとの相談)に免許は要りません。ただし、免許を持たない方は仲介(媒介)そのものを行えないため、価格の提示・条件の交渉・契約・金銭の受け取りは専門チームが担います。ご自身の名前で仲介を行いたい場合は、ご自身で免許を取る必要があります。
Q.当社の免許を使って、自分で仲介できますか。
A.できません。免許を他人に貸すことは法律で禁じられています。免許が要る業務は、専門チームと宅地建物取引士が行います。
Q.お客様に税金や法律のことを聞かれたら。
A.一般的な仕組みは AI の窓口で確かめて答えられますが、個別の判断は断定せず「専門家に確認してお伝えします」と答えます。専門チームが弁護士・税理士・司法書士と連携して回答します。
AI の窓口
Q.AI が答えた内容は、そのままお客様に伝えてよいですか。
A.制度・手順・用語の一般的な説明は、ご自身で確かめたうえでお客様に伝えられます。個別の案件に当てはめる判断や、価格・契約・法律や税金に関わる内容は、専門チームの担当者と相談してから伝えます。黄・赤の判定が出た相談は、担当者に自動で引き継がれます。
Q.AI の窓口に、お客様の名前や電話番号を入力してもよいですか。
A.入力しないでください。「お客様A」「○○区のワンルーム」で十分です。お客様向けの受付でも、お名前・電話番号・住所は聞かず、連絡先はメールアドレスだけ(任意)です。
運営について
Q.誰が運営していますか。
A.株式会社TESキャピタル(宅地建物取引業者)が運営し、専門チームとして判断を担います。投資用ワンルームの査定サイト「ワンルーム専門査定」も同社が運営しています。
誰が何を担うかは、仕組みのページへ
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